【临海市】临海：基层便民服务中心显成效

　　“便民无极限，服务零距离”，临海市通过建立三级便民服务体系，尤其是基层便民服务中心成效显著，实现了便民服务全覆盖。

　　目前，当地已建成2个市级行政服务中心，19个镇（街道）便民服务中心，1021个村（社区）便民服务中心，由临海市行政审批管理办公室对各级进行管理和考核。其中，镇（街道）、村（社区）两级便民服务中心，共办理各类服务项目226.1万件，平均年办件量在62万件左右，且呈逐年上升趋势。

　　在镇（街道）一级，民政、国土、建设等与群众日常相关的10类服务事项，被纳入中心范畴；在村（社区）一级，则具备了信访调解、文化俱乐部、远程教育点、村邮站等功能。通过规范标准实现分类建设，以资源整合打造综合平台，基层便民服务中心所提供的，是“一站式”服务。

　　“让群众少进一次城，少跑一家门，少找一个人。”这是基层便民服务中心的目标。古城街道两水村村民阮宝香对此很是满意，在办理失土农民养老保险衔接缴费申请时，她说，“只要提供身份证和个人证明，都不用出村，去便民服务中心签个字就成。”办理过程中，涉及到各个部门的交接，都由服务中心工作人员为群众代办。

　　为进一步增强服务功能，在目前镇（街道）中心82项、村（社区）中心69项服务内容的基础上，临海基层便民服务中心还根据实际需要，不断扩展服务范围。东塍镇工业企业较多，该镇劳务所便将收集的用工信息，公开在便民服务中心，前后为70多名外来务工人员解决就业问题。上盘镇建立了网络超市，助力当地猕猴桃和西蓝花的销售。括苍、河头、桃渚等地，则根据地域特色，在便民服务中心，增设了旅游咨询服务窗口。